System Gruppen A/S

Generelle oplysninger

Vi fungerer som ekstern IT afdeling for vores kunder. Som ekstern IT afdeling leverer vi primært følgende serviceydelser:

RÅDGIVNING
Det er mange muligheder for at anskaffe IT i dag med et hav af cloud baserede løsninger og udbydere - men hvad skal man vælge og hvordan skal mand binde de forskellige løsninger sammen og få hele ”klaveret” til at spille optimalt? Og hvor henvender man sig hvis ikke det spiller?
Det hjælper vi vore kunder med.


HOSTING / DRIFT
Uanset om kunden ønsker hosting i SystemGruppens top professionelle datacenter eller overdrager drift af sin egne servere til SystemGruppen, sørger vi for at serverne bliver opdateret, overvåget og beskyttet således at en stabil og robust IT drift sikres.

IT SUPPORT
Når IT brugerne hos vores kunder har glemt sit password, kan ikke få printeren til at fungere, har svært ved at komme på mail eller har brug for at få fat i et dokument, som de uforvarende er kommet til at slette. så kontakter de SystemGruppens hotline. Vi er tilgængelige 24/7. Vi tager telefonen og svarer på mails – banalt, men mange af vores konkurrenter gør det ikke. Kundesupporten betyder rigtig meget for vores kunder og vi får mange positive tilbagemeldinger på den service vi yder.

Udover ovenstående så hjælper vi knapt halvdelen af de kunder hvor vi står for IT driften også med ERP (C5 eller NAV). Vi leverer selvfølgelig også PC´ere, printere, servere og netværksudstyr.